Uruchamianie zdalnej diagnostyki Agenta sieciowego Kaspersky Security Center i pobieranie wyników

Aby rozpocząć diagnostykę Agenta sieciowego Kaspersky Security Center na urządzeniu zdalnym i pobrać wyniki:

1. Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
2. W oknie do zdalnej diagnostyki kliknij Zdalna diagnostyka.
3. W otwartym oknie Ostrzeżenia i dzienniki wybierz sekcję Aplikacje Kaspersky.

   Spowoduje to otwarcie listy aplikacji firmy Kaspersky zainstalowanych na urządzeniu.

4. Na liście aplikacji wybierz opcję Agent sieciowy Kaspersky Security Center.

   Zostanie wyświetlona lista opcji zdalnej diagnostyki.

5. W sekcji Raport diagnostyczny listy kliknij przycisk Uruchom diagnostykę.

   Spowoduje to uruchomienie procesu zdalnej diagnostyki i wygenerowanie raportu diagnostycznego. Po zakończeniu procesu diagnostyki, przycisk Pobierz raport diagnostyczny stanie się dostępny.

6. Pobierz raport, klikając przycisk Pobierz raport diagnostyczny.

Raport zostanie pobrany do lokalizacji, którą określiłeś.

Przejdź do góry